→ Хилтон маржан. DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island – Отзывы. Клубные карты Chavana Spa

Хилтон маржан. DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island – Отзывы. Клубные карты Chavana Spa

На основании 6804 отзывов пользователей

2020 TripAdvisor, LLC

Вши после отдыха

Отдыхал с 30 апреля по 09.05.2019, с двумя детьми, все хорошо, кроме ресторана (Бай клуб) , еда однобразная, мясо редкось, рыбу видел два раза, в остальном понравилось. После приезда через день у дочери обнаружили вшей, у сына не было, дочь делала африканские косички в салоне красоты на территории отеля около ресторана Бай клуб, полагаю, что вшей могли подцепить там, так как если было где либо в другом месте то они были бы и у меня и у сына. Касаемо администраторов то могу сказать, что лучше обращаться за решением вопросов к Анастасие, к Асэм обращаться не рекомендую, так как свои обязанности выполняет формально, ведет себя надменно и без должного уважения к гостям. Другие администраторы общаются исключительно на английском в связи с чем если вы его не знаеет то будете испытывать сложности в пребывании из за языкового барьера. Море хорошее и чистое, медузы не опасные. Фотограф на территории фоторафирует вас бесплатно по часу по два потом у него выкупаете фото, вот тут начинаются сюрпризы, например чтобы скинуть одно фото вам на диск то оно вам обойдется в 8 долларов, при том это без распечатки. Кондиционеры настроены на 21 градус автоматически поэтому когда вы заходите или выходите то это ощущается примерно как из печи в морозильную камеру и наоборот, поэтому может прихватить сердце или можно простыть. В целом персонал индусы, пакистанцы, филлипинцы приветливый и исполнительный. Варианты кроме как \"Все включено\" или \"Ультра все включено\" не рекомендую рассматривать так как это накладно.

Москва, Россия

Провели три дня в этом отеле на майских праздниках 2019. Пусть вас не смущают пять звезд и имя Хилтон в названии. Реально, по аналогии с другими отелями, это четверка. Еда хорошая: вкусно и разнообразно. Но качество «ресторана» вызывает вопросы. Скорее это «столовая» с вечно липкими столами и поношенными креслами. Народу очень много. Самая главная проблема - в этом отеле нет моря. Нет, пляж есть, но бухта слишком закрыта от моря, свежая вода туда не попадает. На карте это хорошо видно. В результате, туристам предлагается купаться в «супе» из зеленых водорослей, пены и пленки от крема для загара. Видимость в воде - стоишь по пояс, ног не видно. Меня хватило на один заход в подобное «море». Еще прикол в том, что лучшая, наиболее чистая центральная часть этого водоема отведена под водные виды спорта: гидроциклы и лодки. Туристы плавают в бассейнах. Самые отчаянные лезут в это прибрежное болото. Там даже на пляже полежать не получится: зонтиков гораздо меньше, чем лежаков. Хотя, отель был забронирован на 10 дней, после пары дней проведенных в нем, стало понятно, что «отпуск надо спасать», ведь ехали на море. Пришлось экстренно перебраться в Hilton Al Hamra Golf Resort, что на другой стороне залива. 7 минут на такси, а впечатление совсем другое. Там отличный пляж! Волны, песок, прозрачная (по эмиратским меркам, конечно) вода. Короче говоря, если вы едете в Эмираты купаться в море, то в Даблтри делать нечего. Если вас устраивают бассейны и аллинклюзив с большим количеством туристов, то можно рассматривать этот отель, держа в голове, что это ближе к четырем звездам, чем к пяти. З.Ы. Еще неприятный момент. Через неделю после отъезда, Даблтри вдруг списал с моей карты около 750 АЕД. Пока я разбирался со своим банком, что это за платеж, сумма на счет вернулась. До сих пор ломаю голову, что это было? Ошибка или умысел? Карту заблокировал, но осадок остался.

С ребенком в самый раз

Екатеринбург, Россия

В мае 2019 года посетили отель во второй раз. Номер 1822 на восьмом этаже с видом на море. Вид отличный. Уборка производилась своевременно. В номере есть чайник, фен, утюг и даже будильник. Еда нормальная. Если вы не гурман, то голодным точно не останетесь. Из фруктов арбуз, дыня, ананас и что то еще. Бассейн большой и удобный. На пляже с утра отлив, после обеда нормально. Песок насыпной крупный. Есть медузы, но они голубого цвета и хорошо видны в воде, так что проблем не доставляют. Дорога из аэропорта в отель на автобусе 1,5 часа, если на автомобиле, то 45 минут. Есть трехэтажные корпуса с собственными бассейнами. Расположены подальше от основного корпуса.

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам - партнерам Агента и Туроператора.

Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора - в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).

Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.

Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.

Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.

Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.

Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.

Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.

Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.

Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.

Рестораны a la carte/шведский стол : Vespa (платно): итальянский ресторан, с 18:30-22:30.
The Anchor бар (платно): с 16:00-02:00.
Brasserie (платно): европейская кухня, работает с 18:30-22:30.
Расписание работы ресторана: понедельник-воскресенье с 12:30-02:00. В ресторанах необходима предварительна резервация.

Бар : Лобби-бар: круглосуточно
Sho Fee: расположен на крыше, работает с 16:00-02:00.
Snacks & Sandwiches: 13:00-16:00 (Brasserie Terrace Bayview)

Расписание работы основного ресторана : Al Marjan: завтрак с 06:30-11:00, обед с 12:30-15:00, ужин 18:30-22:30. Шведский стол.
Международная и местная кухня.

Система питания : BB, HB, FB, AI, Dine Around

Комментарии : Система AI действует с 12:00-00:00. Пожалуйста, обратите внимание, что только перечисленные ниже напитки относятся к системе "Все включено":
Кофе: кофе (исключая арабский и турецкий кофе), чай, холодный и горячий шоколад.
Вода: негазированная и газированная вода.
Безалкогольные напитки: Coca Cola, Diet Coke, Fanta, Sprite, Ginger Ale, Soda,
Tonic Water, Bitter Lemon
Соки: манго, апельсин, ананас, яблоко, "сладкий лед".
Пиво: Kaiser Can, Amstel.
Алкоголь: Gin, Vodka, Whiskey, Tequila, White and Dark Rum, Brandy.
Аперитивы: Campari, Cinzano Rosso and Bianco.
Вино: красное, белое и розовое
Коктейли: Piña Colada, Tequila Sunrise, Screw Driver, Cuba Libra,
Tom Collins, Mojito.
Моктейлз: Virgin Piña Colada, Fruit Fantasy, Passion Spritzer.
План питания "Все включено" начнется с обеда. Обед включен в день прибытия или в
день отъезда Пакет «Все включено» заканчивается до 15:00 Вашего отъезда. Чтобы воспользоваться привилегиями "Все включено" необходимо носить браслет.
Скидка 60 AED на взрослого и 30 AED на ребенка в ресторанах A la Card: Brasserie, Vespa, Meze, Sanchaya and The Anchor B

"Все включено Dine Around":
Преимущества Dine Around доступны с 12:00 до 3:00. План питания начнется с обеда. Обед включен в день приезда или в день отъезда. Пакет Dine Around завершится к 15:00 в день вашего отъезда. Необходимо носить браслет, чтобы воспользоваться следующими привилегиями:
Завтрак, *обед, ужин в ресторане Al Marjan Bay Club.
* Вместо ланча "шведский стол", закуски и бутерброды предлагаются на террасе в пивном ресторане с 13:00-16:00 (кроме пятницы) со скидкой 60 дирхамов за взрослого и 30 дирхамов для детей из счета за питание. Выбор между рестораном Al Marjan и комплексным ужином включен каждый день в одном из ресторанов A la Carte:
Meze Sanchaya (кроме воскресенья) ужин 18:30-22:30,
Vespa Brasserie (кроме понедельника) ужин 18:30-22:30.
Необходима предварительная резервация. Дресс-код.
Напитки: те же напитки, что относятся к системе "Все включено".
(Прачечная, интернет, мини-бар, обслуживание номеров, телефонные звонки и спа-процедуры не включены в пакет).

9,0

Превосходно

  • . Отдых
  • . Семья с маленькими детьми

Персонал на ресепшене не компетентный, при заселении очень долго не могли найти мою оплату (хотя я бронировала отель за месяц с невозвратной оплатой сразу за весь период проживания через Booking!) и требовали повторно оплатить, ссылаясь на то,что у меня оплачен только один день и тот без завтрака, через час мучений они все же во всем разобрались и заселили. За неделю проживания просили 500 долларов депозит, но потом сошлись на 200 долларах, вернули через месяц после отъезда. Отель расположен на острове, в округе ничего нет кроме пустынной набережной с прокатом детских машинок, до ближайшего молла 15 мин на такси, в 10 мин ходьбы минимаркет с ценами в 2-3 раза выше московских.

Завтраки и ужины были великолепны, все замечательно, номер, бассейн, пляж, супер! Ужин можно купить за 40 долларов с человека, но он того стоит.

Узбекистан

2 отметки «полезный отзыв»

8,0

Очень хорошо

  • . Отдых
  • . Семья с маленькими детьми
  • . Проживание длительностью в 6 ночей
  • . Отправлено с телефона

Для туристов мусилман надо убрать алкоголь сначала выезда. Если попросят потом дадите.

5 звезд. Конечно...

Время проживания: Январь 2020

Россия

5 отметок «полезный отзыв»

8,0

  • . Отдых
  • . Семья с маленькими детьми
  • . Проживание длительностью в 9 ночей
  • . Отправлено с телефона

Всё понравилось!

Преимущества в том, что есть большой и теплый бассейн. Всё понравилось. Без нареканий. Рекомендую особенно с детками. Там для них всё предусмотрено.

Время проживания: Январь 2020

Россия

2 отметки «полезный отзыв»

4,0

  • . Отдых
  • . Семья с маленькими детьми
  • . Проживание длительностью в 10 ночей

Бассейны не подогревались, т.к с погодой в первые дни не повезло - мы решили что в заявленных подогреваемых бассейнах сможем провести время, но оказалось что они холоднее чем вода в заливе Еда как в столовой, за 10 дней ни разу не увидели морепродуктов кроме одной рыбы (похожа на тилапию) , ни креветок, ни красной рыбы Поменяли номер на второй день из за неисправности оборудования на крыше (сильный гул) , пытались починить но не смогли Пляж из перемолотых ракушек вместо песка В all inclusive не включены минибар, мороженое на территории и множество других услуг которые в большинстве отелей включены В отеле не предоставляют горшок для ребенка (такого я вообще не встречал)

Хороший персонал реагирующий на просьбы Обстановка в номере и сантехника хорошие

Время проживания: Январь 2020

Россия

17 отметок «полезный отзыв»

5,0

Достаточно хорошо

  • . Отдых
  • . Семья с маленькими детьми
  • . Проживание длительностью в 4 ночи
  • . Отправлено с телефона

Грязно! Балконы вообще никто никогда не мыл, за кроватью тоже-многолетняя пыль, для Хилтона стыд и срам! Около номера в самый сезон начали ремонтировать бассейн, целый день отбойные молотки, ужас!!! У нас Был номер с выходом на бассейн, Никаких извинений и компенсаций! Ресторан все включено-столовка, каждый раз как выходила из него одежда ещё пол дня пахла едой! Еда хоть и свежая, но на ресторанную не тянет, ни разу не было морепродуктов за 5 дней нашего пребывания, вино разливают из бумажный контейнеров-первый раз такое встречаю в пятизвездочном отеле, коктейли алкогольные-просто ужас и позор. В общем разочарование. Персонал, особенно на ресепшен не приветливый, официанты тоже, такое ощущение что очень сильно уставшие или повинность отбывают никакой улыбки или жизнерадостности на лице, любая просьба встречался вздохом и поджатыми губами! Анимации вообще нет никакой ни для взрослых людей ни для детей аниматоры ходят как сонные мухи, а в детском клубе ещё и раздражённые!!!Внимание: не верьте когда вам в клинике говорят что очень долго согласовывают со страховой лекарство и предлагают его купить за нал! Не верьте когда фармацевт говорит что «это» лекарство не покрывается вашей страховкой(даже не взглянув на неё), не верьте на ресепшен что нет шаттл баса до аэропорта, и предлагают вам видимо своё такси! Шаттл бас есть rakshuttle.com за день до отъезда покупаете там билеты и до аэропорта Дубая 80AED на семью из 4-х! Едет где-то 60мин. И на последок, забыли там телефон, так менеджер отправил его в Дубай транспортной не указав практически никаких данных(хотя мы все предоставили) в итоге получили новые проблемы(((

Большая территория, дизайн номеров, детские Площадки и аквапарк. Мини клиника и аптека на территории Отеля.

Время проживания: Январь 2020

Россия

3 отметки «полезный отзыв»

«Хороший отдых»

  • . Отдых
  • . Семья с маленькими детьми
  • . Проживание длительностью в 7 ночей
  • . Отправлено с телефона

У нас был пакет all Inc, куда входил снеки с 13 до 16, по факту с нас просили денег за них (75 дирхам за сет). Что странно. Фото памятки для гостей прилагаю.

Самый быстрый Check-in) Чудные печеньки по приезду. Хороший и чистый номер (у нас был самый удалённый корпус от главного 4.5.1 - очень тихо и чудесный вид на море). Много детских развлечений: в детском аквапарке вода с подогревом (!), даже в Атлантисе в детской зоне такого нет, тёплый детский бассейн, хорошая игровая. Еда вкусная, различные сыры, вкусные салаты (греческий, цезарь, овощные - с майонезом не было ни одного), всегда мясо, рыба. Вкусные десерты. Персонал всегда приветлив и во всем готов помочь. Отдельно спасибо шеф-повару - увидел что мой ребёнок не можем определиться с едой на ужин, подошёл и спросил, что она хочет - через 5 минут у нас было блюдо для неё))) Вот это отношение к гостям меня поразило. Ребёнок был сыт, родители счастливы. Спасибо. Кстати, важно - на территории отеля медицинский центр, мед.полисы акредитованы, можно получить помощь, если нужно, не выходя из отеля. Для отдыха с детьми это очень важно.

Время проживания: Январь 2020

Россия

«Обязательно приеду ещё»

  • . Отдых
  • . Индивидуальный путешественник
  • . Проживание длительностью в 8 ночей
  • . Отправлено с телефона

Все понравилось очень

Время проживания: Декабрь 2019

Россия

3 отметки «полезный отзыв»

9,0

Превосходно

  • . Отдых
  • . Семья с маленькими детьми
  • . Отправлено с телефона

Было прохладно, шёл дождь и ребёнка не пустили в крытый бассеин

Территория, наличие теннисных столов

Время проживания: Ноябрь 2019

Россия

16 отметок «полезный отзыв»

9,0

«Отель с акцентом на семейный отдых и много всего для детей.»

  • . Отдых
  • . Семья с маленькими детьми
  • . Проживание длительностью в 7 ночей
  • . Отправлено с телефона

Целую неделю в спа-центре не работает хамам и каждый день работники честно глядя в глаза обещают, что завтра хамам будет работать, а на завтра все по-новой)

Хочется отметить работу персонала клуба Хилтон, особенно Нигора решает любую ситуацию моментально и результативно! Если в процессе проживания возникли вопросы по сервису или языковый барьер мешает договориться, вам сюда здесь всегда помогут и все решат! ПС: забыл указать находится данная опция сразу справа у входа в отель.

Время проживания: Декабрь 2019

Россия

51 отметка «полезный отзыв»

7,5

««Все включено» в Эмиратах»

  • . Отдых
  • . Семья с маленькими детьми
  • . Проживание длительностью в 13 ночей
  • . Отправлено с телефона

Отель пытается быть похожим на All inclusive в Турции, но не справляется с таким большим наплывом народа. Уборка нередко приходила после обеда, когда ребенку спать надо. Правда, договорились с рецепшн и стали убирать до обеда))) в ресторане сплошной ор и суета, все бегают с тарелками по двум длинным залам. Официанты просто не успевают обслуживать, часто забывают о заказах. Из блюд: мяса мало, приготовлено не привычно для европейца, радует появление запеченных на гриле индейки и говядины. В общем, если с детьми - нормально, но не супер. Если вдвоём - выбирайте отель по-спокойнее.

Если Вы отдыхаете с маленькими детьми - этот отель подходит для Вас. Территория довольно большая, есть свой аквапарк, детская игровая комната, две площадки. Море абсолютно спокойное, тёплое, пологий вход. Два открытых детских подогреваемых бассейна и один крытый. Еда вполне пригодна для детского питания, макароны, рис, картошка, тушеное мясо или наггетсы есть всегда. Номера комфортные, большие удобные кровати. Очень рекомендую номера в Bay Club, выход прямо к морю и бассейну, веранды с диванчиками.

Время проживания: Ноябрь 2019

Россия

«Остальное отлично.»

  • . Отдых
  • . Семья с маленькими детьми
  • . Проживание длительностью в 3 ночи
  • . Отправлено с телефона

Доплата за поздний выезд, постоянно спрашивают мой номер в отеле

Питание, чистота, детский аквапарк.

Время проживания: Ноябрь 2019

Соглашение об обработке персональных данных

Правила сайта

Текст соглашения

Настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» (ИНН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридический адрес: 115093, г. Москва, 1-ый Щипковский пер., д. 1) моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, адрес проживания, должность, контактный телефон, электронный адрес. Либо, если я являюсь законным представителем юридического лица, я согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа. В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.

Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг».

Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).

При обработке персональных данных компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» не ограничена в применении способов их обработки.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или по электронной почте. Я осознаю, что проставление знака «V» или «X» в поле слева и нажатие кнопки «Продолжить», либо кнопки «Согласен» ниже текста настоящего соглашения, означает мое письменное согласие с условиями, описанными ранее.


Согласен

Что такое персональные данные

Персональные данные - контактная информация, а также информация идентифицирующая физическое лицо, оставленная пользователем на проекте.

Для чего необходимо согласие на обработку персональных данных?

152-ФЗ «О персональных данных» в ст.9 п.4 указывает на необходимость получения «письменного согласия субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных». В том же законе разъясняется, что предоставленная информация является конфиденциальной. Деятельность организаций, осуществляющих регистрацию пользователей без получения такого согласия является незаконной.

Ознакомиться с законом на официальном сайте Президента РФ

 

 

Это интересно: